اصول مهم بازاریابی دیجیتال

در نیمه دهه گذشته دنیای بازاریابی و فروش تغییرات زیر و رو کننده را به خود دیده است. در میانه دهه ۲۰۱۰ میزان استفاده از رسانه های آفلاین تبلیغاتی اعم از چاپی و غیر چاپی ۷۵ درصد بازار را شامل می‌شد. و در این میان سهم رسانه های آنلاین و اینترنتی به حدود ۲۵ درصد می رسید. امروز و در آغاز دهه ۲۰۲۰ باید به اطلاع برسانیم که این نسبت برعکس شده است و باید از سهم ۷۵ درصد رسانه های آنلاین و ۲۵ درصد رسانه های آفلاین صحبت کنیم. البته این نسبت با ز هم دستخوش تغییر خواهد شد و در سال‌های بعد سهمی بیشتر از این کارها باید برای اینترنت و فضای آنلاین در نظر گرفت. در چنین شرایطی پرداختن کسب و کارها به مضامینی همچون بازاریابی دیجیتال برندینگ دیجیتال و شبکه های اجتماعی یکی از مهمترین عوامل در حیات و بقای شان تبدیل شده است. از یک مغازه کوچک در کنار پیاده رو یک خیابان تا یک کارخانه شهرکی در حومه ی شهر همه‌شان باید اکانتی در یکی از شبکه های اجتماعی مرتبط و پرطرفدار تعریف کنند و از این طریق مشتری یابی متفاوتی را تجربه کنند  و اگر جز این باشد از غافله عقب می مانند و مخاطبان و مشتریان شان را روز به روز بیشتر از دست می‌دهند  به تناسب این تغییرات بازار کسب و کارهای اینترنتی هم جلوه‌ای دیگر و البته چشمگیرتر پیدا کرده است جوانی که بازاریابی بلد است و راه نفوذ به دل مخاطب را میداند. اما دستش خالی است اکانتی در مثلاً اینستاگرام فعال می کند و با عرضه محتوای ارزشمند در مورد کالا یا خدماتی که می خواهد بفروشد چه ها که نمی کند و چه رکوردهایی را در درآمدزایی دریک کسب و کار کوچک که رقم نمیزند برهمین اساس است که بزرگترین متفکران و فعالان عرصه بازاریابی و کارآفرینی از انقلابی بزرگترین در این حوزه حرف میزنند و هر کدام به سهم خود ویژگی‌های این عصر جدید در حوزه تجارت را بر می شمارند کتاب های بی شماری هم به فراخور این دوران منتشر شده‌اند که اغلب شان بازاریابی و فروش در شبکه‌های اجتماعی را هدف گرفتند و راهکارهایی را ارائه می دهند. از جمله این کتابها کتاب رازهای پولسازی از اینستاگرام نوشته جرمی مک گیلوری است که با ترجمه همین قلم از سوی انتشارات نگاه نوین منتشر شده است. در این میان با یک نگاه گذرا به اغلب کتاب‌های منتشر شده در این حوزه درمی یابیم که آنچه هرچه بیشتر روی آن تاکید می‌شود معرفی ابزارهای است که در استفاده از فضای آنلاین و رسانه های اجتماعی باید از آنها استفاده کنیم. یک کتاب توضیح می دهد که چگونه از ابزاری مثل گوگل ادوردز استفاده کنیم و آن دیگری به دیده شدن در موتورهای جستجوگر توجه نشان می‌دهد و یکی دیگر ابزارهای تبلیغاتی لینکدین و اینستاگرام و غیره را معرفی می کند. در همه این ها توجه نداشتن به دو نکته مشهود است نخست آنکه ابزارها و حتی هر کدام از برندهای رسانه‌های اجتماعی تغییراتی را در طول زمان هم از حیث تحولات تکنولوژیک و هم از حیث تحولات اجتماعی به خود می‌بینند که ممکن است ابزارهای معرفی شده در این کتاب ها را بی اثر کند چندان که این کتابها بعد از مدتی کهنه و بلاموضوع به نظر بیایند. دومین نکته که مهمتر است نبود نگاه استراتژیک و کلان نگر در این کتابهاست. بازاریابان کاربلد می دانند که صرف استفاده از ابزارهای آنلاین برای پیشبرد مقاصد بازاریابی و فروش کافی نیست و در این میان آنچه کارساز به نظر می رسد وجود یک نگاه استراتژیک است که بتواند هم نحوه حضور در فضای مجازی را تعیین کند و هم به فراخور این حضور برخی ابزارها را برگزیند و برخی دیگر را به استفاده بگذارد تا مخاطب را آن طور که می خواهد به سمت خود بکشاند. 
 این کتاب‌ها که نگاه استراتژیک به حوزه آنلاین را در نظر گرفته‌اند چندان به مخاطب فارسی زبان معرفی نشده‌اند و بر همین اساس برنامه انتشار مجموعه کتاب هایی را در این زمینه در انتشارات نگاه نوین و با همکاری حسین یاغچی عزیز در نظر گرفتم که اولین کتاب از این مجموعه با ترجمه بنده عرضه می‌شود. کتاب درآمد بالا از شبکه های اجتماعی همان نگاه استراتژیک و کلان به حوزه آنلاین را در بالاترین حدش مطرح می کند. نویسندگان این کتاب به خصوص دن کندی تجربیات بی‌نظیری را در حوزه بازاریابی و فروش از خود به جای گذاشتند که در توضیح برخی پروژه هایشان در این کتاب می توانید نمونه هایی از آنها را مشاهده کنید. تفاوت بارز این کتاب با کتاب‌های مشابه این است که مقوله مهم فروش را هدف گرفته است. زعمای حوزه کسب و کار می‌گویند که تا فروش اتفاق نیفتد هیچ اتفاق دیگری هم نخواهد افتاد و این کتاب این نگاه را به شکل پررنگی پی گرفته است. نویسندگان این کتاب می گویند که می توانید هزاران هزار لایک و کامنت در اکانت شبکه های اجتماعی خود بگیرید ولی تا یک پاپاسی نفروشید هیچ کدام از اینها فایده نخواهد داشت و صرفاً یک بازی است که خودتان را اسیرش کرده‌اید. اگر می‌خواهید فروش عالی در فضای مجازی و رسانه های اجتماعی را تجربه کنید این کتاب راه حل اولتان خواهد بود. کتاب درآمد بالا از شبکه‌های اجتماعی را بخوانید و کسب و کار و روابط آن در شبکه‌های اجتماعی را هرچه زودتر تجربه کنید.
برایتان در این راه آرزوی موفقیت دارم. 
محمدرضا عمرانی 
تابستان ۱۳۹۹
بانک کتاب بیستک امکان خرید اینترنتی کتاب‌های مختلف را با ۲۰ تا ۵۰ درصد تخفیف و ارسال رایگان فراهم می‌سازد.
معمولا هیچ گزینه‌ای در کنار کیفیت کالای اجناس یک فروشگاه به جز تخفیف، نمی‌تواند سیلی از مشتریان را به سوی خود به راه بیاندازد؛ به‌خصوص اگر این تخفیف مربوط به فعالیت خرید و فروش کتاب‌های کمک درسی و کنکوری باشد که نیاز مبرم این ماه‌های پایانی سال برای بچه‌های کنکوری است. از طرفی با وجود شرایط کرونایی امروز شنیدن خبرهای تخفیفی اجناس به‌صورت حضوری، میل به خرید را به خاطر خطر سلامتی، کاهش می‌دهد؛ اما در چنین وضعیتی نقش پُررنگ بانک کتاب‌هایی همچون بانک کتاب بیستک، بسیار نمایان می‌شود. بانک کتاب بیستک با تخفیف‌های فراوان و تنوع محصولات در جهت ایجاد آرامش برای دانش‌آموزان و کنکوری‌های عزیز در شرایط ویژه‌ی روزهای پایانی پاییز، زمستان خوبی را برای دانش‌آموزان عزیز رقم زده است.